渋谷エリアの不動産管理会社選びに悩んでいませんか？
代官山・広尾などの高級住宅地から幡ヶ谷・笹塚などの安価なエリア、若者を中心に人気の高い渋谷駅周辺などさまざまな賃貸市場が揃っています。
これらの多様な賃貸市場を支える不動産管理会社は数多くあり、それぞれが特色を持ち、また提供するサービスにも様々な違いがあります。
そのため所有物件に最適な不動産管理会社を選択するのは簡単なことではありません。
そこでこの記事では、渋谷エリアの不動産管理会社のランキングをオリコン顧客満足度調査を基に作成しました。
【渋谷エリアの不動産管理会社ランキング】
| 1 | 野村不動産パートナーズ（株） |
|---|---|
| 2 | 大成有楽不動産販売（株） |
| 3 | 東京建物不動産販売（株） |
| 4 | 明和地所（株） |
| 5 | （株）ライフポート西洋 |
| 6 | ナイスアセット（株） |
| 7 | 伊藤忠アーバンコミュニティ（株） |
| 8 | （株）長谷工ライブネット |
| 9 | （株）レーベンコミュニティ |
| 10 | 日本ハウズイング（株） |
「上位にランクインしている会社ならどこを選んでも問題ない」と考える方もいるかもしれませんね。
しかし、所有する物件に適していない不動産管理会社を選択してしまうと、次のようなリスクが生じることがあります。
- ニーズに合わない集客活動により、入居者が決まらず物件が長期間空室のままになる
- 必要なメンテナンスや修繕が行われないことで、物件の価値が低下する
- 入居者対応が不十分だったり契約業務が適切に行われないことで、トラブルが発生する
管理業務をしてくれる不動産投資会社を探している方は以下のサイトがおすすめです。
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|---|---|
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この記事では、渋谷の物件を使う不動産管理会社や上記のチェックリストをはじめ、不動産投資の収益化につながる以下の内容について詳しく解説しています。
- 渋谷の物件を扱う不動産会社ランキング
- 渋谷の不動産管理会社を選ぶときのチェックポイント
- 不動産管理会社を選ぶときに避けた方がいい会社の特徴
この記事を読めば、渋谷の物件を扱う不動産管理会社について知ることができ、投資物件の収益を最大化するために最適な管理会社に問い合わせできるようになりますよ。
ぜひ、チェックしてくださいね。
渋谷の賃貸物件を扱う不動産管理会社TOP10
冒頭で触れたように、渋谷には多様な賃貸市場が存在し、それらを管理する不動産管理会社も数多くあります。
ランキングは、以下の画像のように実際に利用したユーザーの意見や評価が点数として反映されているオリコン顧客満足度調査を基に作成しています。
出典：野村不動産パートナーズ 分譲マンション管理会社 首都圏の評判・口コミ｜オリコン顧客満足度調査
そこでまずこの章では、以下のように渋谷の物件を取り扱う不動産管理会社をランキング形式で10社紹介します。
| 1 | 野村不動産パートナーズ（株） |
|---|---|
| 2 | 大成有楽不動産販売（株） |
| 3 | 東京建物不動産販売（株） |
| 4 | 明和地所（株） |
| 5 | （株）ライフポート西洋 |
| 6 | ナイスアセット（株） |
| 7 | 伊藤忠アーバンコミュニティ（株） |
| 8 | （株）長谷工ライブネット |
| 9 | （株）レーベンコミュニティ |
| 10 | 日本ハウズイング（株） |
上記の表は下線のある会社名をクリックすると、すぐに詳しい情報が見られるようになっています。
気になる会社がある場合は、ぜひクリックしてご覧ください。
それでは、それぞれの会社について詳しく見ていきましょう。
1. 【1位】野村不動産パートナーズ（株）
投資用マンションを購入する段階から相談したい人
野村不動産パートナーズは、不動産の販売から管理業務までを一手に担う不動産管理会社です。
具体的には、入居者の募集から退去時の手続き、家賃の滞納対応、入居者の日々の問題対応、そして物件のメンテナンスまで、これら一連のサービスを一括で提供しています。
同社のサービスは、ユーザーから「全体的にバランスがよく能力が高い」と評価されています。
特にサポート面が充実しており、「任せておくとほとんどの業務をやってくれる」という口コミもあります。
野村不動産パートナーズをおすすめする主なポイントは以下の通りです。
・各サービスの専門部署を設けており専門的な知識・経験が求められる業務も安心して任せられる
・ユーザーから「全体にバランスよく能力が高い」と評価されている
・独自の「フリーメンテナンスサービス」によって修繕費用（一部）を野村不動産が負担してくれる
【会社の概要】
| 設立 | 1977年4月1日 |
|---|---|
| 資本金 | 2億円 |
| 受託管理戸数／年 （全国） | 1万2,917戸 （2023年） |
| 対応している 管理契約の形態 | 管理業務委託契約 サブリース契約 |
| 他社分譲物件の 取り扱い | 可能 （提携会社が担当） |
| 公式ホームページ | 野村不動産パートナーズ株式会社 |
| 渋谷の物件を取り扱う 主な営業所 | 【マンション事業本部 東京支店】 東京都渋谷区神宮前6-19-20第15荒井ビル5階 TEL：03-5774-5611 |
参考：野村不動産パートナーズ株式会社
野村不動産パートナーズ株式会社｜一般財団法人マンション管理業協会
野村不動産パートナーズ 分譲マンション管理会社 首都圏の評判・口コミ｜オリコン顧客満足度調査
2. 【2位】大成有楽不動産販売（株）
コストパフォーマンスに優れた賃貸管理を希望する人
大成有楽不動産販売では、オーナーのニーズに合わせた8種類の管理プランを提供しています。
管理内容と委託費用が異なる8種類のプランの中から自分の物件に適したプランを選ぶことで、効率的かつコストパフォーマンスが高い賃貸管理が可能になります。
また、同社は集客にも力を入れており、インターネットを活用した広範囲な入居者募集活動を行っています。
これにより物件を広く宣伝し、より多くの入居希望者を集めています。
まとめると、大成有楽不動産販売をおすすめする主なポイントは以下の通りです。
・多様な管理プランが用意されており、コストパフォーマンスに優れた賃貸管理が可能になる
・同社が運営するWebサイト「イエタン」への掲載など、豊富な入居者募集ルートを持つ
【会社の概要】
| 設立 | 1986年（昭和61年）1月 |
|---|---|
| 資本金 | 5億円 |
| 受託管理戸数／年 （全国） | 約9,000戸 （令和2年） |
| 対応している 管理契約の形態 | 管理業務委託契約 サブリース契約 |
| 他社分譲物件の 取り扱い | 可能 |
| 公式ホームページ | 大成有楽不動産販売株式会社 |
| 渋谷の物件を取り扱う 主な営業所 | 【恵比寿センター】 東京都渋谷区恵比寿南1-1-1ヒューマックス恵比寿ビル8F TEL：0120-510-082 |
参考： 大成有楽不動産販売株式会社
不動産を貸したい｜イエタン
3. 【3位】東京建物不動産販売（株）
所有物件の運用方法に悩んでいる人
不動産経営をしていると「貸すべきか、売るべきか」という選択に悩むことがありますよね。
そんな時に役立つのが東京建物不動産販売の「Wセレクト募集システム」です。
このシステムでは、マンションなどの不動産を賃貸と売却のどちらも同時に進めることができます。
これにより、賃貸か売却かで迷っている場合でも、物件を柔軟に収益化できるようになります。
また同社では、オーナー向け不動産管理アプリ「WealthPark」を無料で提供しています。
このアプリを使えば、物件情報やテナント情報、収支状況など、あらゆる情報を一元管理することができ、より効率的に物件管理ができるようになりますよ。
まとめると、東京建物不動産販売をおすすめする主なポイントは以下の通りです。
・「Wセレクト募集システム」によって柔軟な不動産運用ができる
・オーナー専用アプリ「WealthPark」を活用することで、より効率的に物件管理ができる
【会社の概要】
| 設立 | 1980年5月17日 |
|---|---|
| 資本金 | 43億円 |
| 受託管理戸数／年 （全国） | 約13,000戸 （2020）年 |
| 対応している 管理契約の形態 | 管理業務委託契約 サブリース契約 |
| 他社分譲物件の 取り扱い | 可能 |
| 公式ホームページ | 東京建物不動産販売株式会社 |
| 渋谷の物件を取り扱う 主な営業所 | 【営業推進部（賃貸）】 東京都中央区京橋1-11-1関電不動産八重洲ビル7F TEL：03-6837-7645 |
4. 【4位】明和地所（株）
物件の入居率を高く維持したい人
空室対策を重視したい人
明和地所は97％という非常に高い入居率を誇る不動産管理会社です。
この入居率は、以下のように様々な集客手法を活用して幅広い層に物件をアピールすることで実現されています。
その結果として、高い入居率と安定した賃貸運営を可能にしています。
＜主な入居者募集活動＞
・80社を超える提携法人への社宅の斡旋
・人気・知名度の高い大手不動産ポータルサイトへの掲載
・明和地所グループ会員組織「ライフスタイルクラブ」6万人超の会員への募集活動 など
また、入居者向けに家事代行サービスの割引やプレゼント企画など多彩な特典を提供しており、これらが入居率維持の一助となっています。
まとめると、同社をおすすめする主なポイントは以下の通りです。
・管理賃貸物件の入居率が97％と高水準を維持している（2019年4月〜2020年3月）
・入居率維持に役立つ入居者への多彩な特典がある
【会社の概要】
| 設立 | 1986年4月24日 |
|---|---|
| 資本金 | 35億3,750万円 |
| 受託管理戸数／年 （全国） | 要問合せ |
| 対応している 管理契約の形態 | 管理業務委託契約 サブリース契約 |
| 他社分譲物件の 取り扱い | 可能 |
| 公式ホームページ | 明和地所株式会社 |
| 渋谷の物件を取り扱う 主な営業所 | 【明和地所の仲介 渋谷店】 東京都渋谷区神泉町9-6 第2明和ビル1階 TEL：0120-334-043 |
5. 【5位】（株）ライフポート西洋
会社からの対応の早さを重視する人
マンション管理を中心に事業を展開しているライフポート西洋では、2004年に「なんでも管理部」を立ち上げました。
この部門では、分譲マンションの管理で培った豊富な実績とノウハウを活かし、賃貸物件をはじめ様々な建物の管理を行っています。
同社のモットーは「親切・ていねい・スピーディー」です。
実際にユーザーからは「小さいことでも相談に乗ってくれて対応が早い」「対応の良さ、早さは大変良かった」といった声が寄せられています。
ライフポート西洋をおすすめする主なポイントは以下の通りです。
・対応の早さが高く評価されている
・駐車場やシニア系マンションなどの管理も委託できる
【会社の概要】
| 設立 | 1984年4月 |
|---|---|
| 資本金 | 5,000万円 |
| 受託管理戸数／年 （全国） | 要問合せ |
| 対応している 管理契約の形態 | 管理業務委託契約 |
| 他社分譲物件の 取り扱い | 可能 |
| 公式ホームページ | 株式会社ライフポート西洋 |
| 渋谷の物件を取り扱う 主な営業所 | 【本社 プロパティマネジメント部】 東京都千代田区九段南2-4-16 九段ZENビル TEL：03-5211-5080 |
参考：ビル・賃貸マンション・各種施設のオーナー様へ｜株式会社ライフポート西洋
株式会社ライフポート西洋｜一般財団法人マンション管理業協会
株式会社ライフポート西洋｜ZEＮグループ
ライフポート西洋 分譲マンション管理会社 首都圏の評判・口コミ｜オリコン顧客満足度調査
6. 【6位】ナイスアセット（株）
物件の管理にかかる時間の削減を重要視する人
ナイスアセットでは、オーナーに代わって賃貸物件の管理に関わる煩雑な作業を一手に引き受ける「オーナー代行システム」を提供しています。
事務作業やトラブル対応など、賃貸管理にかかる手間をまとめて代行することで、オーナーにかかる負担を大幅に軽減することが可能です。
同社をおすすめする主なポイントは以下の通りです。
・物件を一時的に賃貸に出したいケースにも対応している
・「ナイス住まいの情報館住まいるCafe」や同社「コーポレートサイト」で入居者を募集している
【会社の概要】
| 設立 | 1988年9月20日 |
|---|---|
| 資本金 | 5,000万円 |
| 受託管理戸数／年 （全国） | 要問合せ |
| 対応している 管理契約の形態 | 管理業務委託契約 |
| 他社分譲物件の 取り扱い | 可能 |
| 公式ホームページ | ナイスアセット株式会社 |
| 渋谷の物件を取り扱う 主な営業所 | 【住まいるCafe VINICE大崎】 東京都品川区大崎2丁目11番1大崎ウィズシティテラス2F TEL：0120-714-214 【住まいるCafe大森】 東京都大田区山王2-5-8 山王MOOK1F TEL：0120-713-218 【住まいるCafe蒲田】 東京都大田区西蒲田7-46-9 月村ビル1階 TEL：0120-262-481 |
参考：貸したい｜ナイスアセット株式会社
お住まいの売買、賃貸のご相談｜ナイスコミュニティー株式会社
7. 【7位】伊藤忠アーバンコミュニティ（株）
賃貸管理を全面的にサポートして欲しい人
伊藤忠アーバンコミュニティの強みは、伊藤忠グループの一員として総合力を生かしたサービスを提供できる点です。
特に入居者募集においては、伊藤忠グループの広範なネットワークを駆使しており、安定した入居率を実現しています。
入居者の募集や家賃回収のほか、収支改善のための資産コンサルティング的な役割も担っており、多角的なアプローチで収益の最大化を追求します。
また、物件の修繕工事や家賃保証など必要に応じてグループ会社からのサポートを受けることができ、長期的に物件の価値を維持することができます。
まとめると、同社をおすすめする主なポイントは以下の通りです。
・伊藤忠グループの一員として総合力を生かして高い入居率を維持している
・物件の修繕工事や家賃保証など各グループ会社からの必要なサポートを受けられる
・ユーザーからは「巡回や日頃の清掃、諸問題への対応など、あまり不満がない」と高評価を得ている
【会社の概要】
| 設立 | 1974年6月 |
|---|---|
| 資本金 | 3億1千万円 |
| 受託管理戸数／年 （全国） | 2万5,371戸 （2023年） |
| 対応している 管理契約の形態 | 管理業務委託契約 サブリース契約 |
| 他社分譲物件の 取り扱い | 可能 |
| 公式ホームページ | 伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社 |
| 渋谷の物件を取り扱う 主な営業所 | 【東京本社】 東京都中央区日本橋大伝馬町1番4号 野村不動産日本橋大伝馬町ビル TEL：03‐3662‐5100 |
8. 【8位】（株）長谷工ライブネット
空室期間の短縮だけではなく入居者の質にも重点を置きたい人
長谷工ライブネットの魅力は、優れた集客戦略を展開し、空室期間をできるだけ短くすることに注力している点です。
このために、同社では物件の立地条件や間取り、周辺の成約データを分析し、最適な賃料設定を行います。
さらに専門の部署が入居者の特性を分析することで、一層効果的な集客に繋げています。
また、同社では「良質な入居者の確保」にも力を入れており、例えば短期間で入居希望者が見つかっても、審査基準を満たさない場合は、入居を断ることもあります。
その結果、同社管理物件の賃料未収率はわずか0.5%未満と非常に低い水準を保っています。
長谷工ライブネットをおすすめする主なポイントは以下の通りです。
・データに基づいた賃料設定など、効果的な空室対策を講じることができる
・良質な入居者を確保しており賃料未収率は0.5%未満
【会社の概要】
| 設立 | 1986年10月13日 |
|---|---|
| 資本金 | 10億円 |
| 受託管理戸数／年 （全国） | 10万9,815戸 （2023年） |
| 対応している 管理契約の形態 | 管理業務委託契約 サブリース契約 |
| 他社分譲物件の 取り扱い | 可能 |
| 公式ホームページ | 長谷工ライブネット |
| 渋谷の物件を取り扱う 主な営業所 | 【新宿オフィス】 東京都新宿区西新宿3-2-26立花新宿ビル9階 TEL：03-4332-4204 |
参考：長谷工ライブネット
9. 【9位】（株）レーベンコミュニティ
複数のランキングで評価されている不動産管理会社を探している人
レーベンコミュニティは、中小規模のマンションから大型マンション、リノベーション物件や投資用物件まで、幅広い種類のマンション管理に対応している不動産管理会社です。
同社は多くの人々から高く評価されており、具体的には以下のような受賞歴があります。
・マンション管理新聞（2021年5月発行）「管理会社受託戸数ランキング」増加率1位
・週刊東洋経済（2014年12月6日号）「本当に頼れる管理会社ランキング」総合2位
また、平成19年以降は管理委託契約の継続率99％以上をキープしています。
これは解約が少ないことを意味し、多くのユーザーから高く評価されていることがわかります。
まとめると、同社をおすすめする主なポイントは以下の通りです。
・複数のランキングで高評価されている
・契約継続率99％以上をキープしており顧客満足度が高い
【会社の概要】
| 設立 | 昭和63年4月28日 |
|---|---|
| 資本金 | 6,000万円 |
| 受託管理戸数／年 （全国） | 要問合せ |
| 対応している 管理契約の形態 | 管理業務委託契約 サブリース契約 |
| 他社分譲物件の 取り扱い | 可能 |
| 公式ホームページ | 株式会社レーベンコミュニティ |
| 渋谷の物件を取り扱う 主な営業所 | 【本社】 東京都千代田区三番町6-14 TEL：0120-901-135 |
参考：マンションを貸したい方｜株式会社レーベンコミュニティ
レーベンコミュニティ 分譲マンション管理会社 首都圏の評判・口コミ｜オリコン顧客満足度調査
10. 【10位】日本ハウズイング（株）
自分も積極的に賃貸経営にかかわりたい人
日本ハウズイングの基本理念は、常にオーナーにとって最良のプランを提案することです。
空室対策やリフォームの提案を行うときも、予算や要望を踏まえた提案を行い、実際にユーザーから「こちらの意見や要望をなるべく聞き入れてくれる」と評価されています。
さらに同社ではオーナー向けに年に1回、セミナーを開催しています。
セミナーでは、不動産や賃貸市場に関する最新の情報や知識を提供しており、オーナーの不動産投資をサポートします。
まとめると、日本ハウズイングをおすすめする主なポイントは以下の通りです。
・物件の管理について、予算や要望を踏まえた提案をしてくれる
・オーナーの意見や要望を尊重してくれる
【会社の概要】
| 設立 | 1966年9月 |
|---|---|
| 資本金 | 24億9,290万円 |
| 受託管理戸数／年 （全国） | 1万210戸 （2023年） |
| 対応している 管理契約の形態 | 管理業務委託契約 サブリース契約 |
| 他社分譲物件の 取り扱い | 可能 |
| 公式ホームページ | 日本ハウズイング株式会社 |
| 渋谷の物件を取り扱う 主な営業所 | 【本社事業部】 東京都新宿区新宿1-4-12日本ハウズイング新宿御苑ビル 【東京南支店】 東京都港区芝3-24-21三和ビル3階 TEL：03-5730-4080 【城南支店】 東京都大田区蒲田5-24-2損保ジャパン蒲田ビル4階 TEL：03-5480-3601 |
参考：賃貸マンション管理のこと｜日本ハウズイング株式会社
日本ハウズイング 分譲マンション管理会社 首都圏の評判・口コミ｜オリコン顧客満足度調査
【重要】渋谷の不動産管理会社を選ぶためのチェックポイント10つ
前章では、渋谷の物件を取り扱う不動産管理会社をランキング形式で紹介しました。
会社は全て高い評価を受けていますが、全ての物件にとって完璧な選択とは限らないのが現実です。
それでは、所有する物件に最適な管理会社はどのように見つけたらいいのでしょうか。
この章では、以下のように渋谷にある物件の管理を委託する不動産管理会社を選ぶときに、チェックするべき10のポイントを解説します。
希望する管理会社が「信頼できる会社かどうか」を判断する基準でもあるため、ぜひチェックしてください。
- 希望する管理契約の形態に対応しているか
- 希望する管理業務の種類に対応しているか
- 管理委託費用が相場から極端に離れていないか
- どのような空室対策ができるか
- 会社が管理している物件の入居率は高いか
- トラブル発生時にはどのような対応ができるか
- 実際の管理物件がどのように管理されているか
- 会社の経営状態に問題がないか
- 会社内で物件情報の共有がされているか
- ユーザーの口コミや評価が高いか
それでは、各ポイントについて、詳しく解説していきます。
1. 希望する管理契約の形態に対応しているか
不動産管理会社を選ぶ際には、自分の希望する管理契約の形態に対応しているかどうかを確認することが重要です。
・不動産管理会社の公式ホームページを確認する
・営業担当者に直接問い合わせる
契約形態には以下のように「管理委託契約」と「サブリース契約（転貸借契約）」の2種類があり、物件の状況やオーナーの希望によって適した契約形態は異なります。
＜管理委託契約＞
管理会社は賃貸物件の維持・運営に関わる具体的な業務を担当し、物件の収益はオーナーが管理する
＜サブリース契約＞
不動産管理会社に対して、全面的に物件の管理・運営を委託する
しかし、全ての不動産管理会社が両方の契約形態を扱っているわけではありません。
希望する契約形態を扱っていない会社と契約してしまうと、イメージ通りの賃貸経営ができず、結果的に損をしてしまう可能性があります。
一部の会社では一方の契約形態しか扱っていない場合もあるため、事前にしっかりと確認することが大切です。
2. 希望する管理業務の種類に対応しているか
不動産管理会社選びでは、管理契約の形態だけではなく、希望する管理業務の種類に対応しているかどうかも重要なチェックポイントです。
・不動産管理会社の公式ホームページを確認する
・営業担当者に直接問い合わせる
不動産管理業務と一口に言ってもその内容は多岐にわたり、一般的には以下のような業務があります。
・入居者の募集・・・物件に適した入居者を見つけるための広告活動や案内を行います。
・賃貸管理・・・入居者からの問い合わせ対応や契約更新など、日々の管理業務を行います。
・物件のメンテナンス・・・共有部分の清掃や修繕、メンテナンスに関する事務などを行います。
・契約事務・・・入退去の手続き、賃貸契約に関する事務、入居者トラブルの対応などを行います。
・入金管理・・・賃料や共益費等の入金確認、家賃滞納時の督促などを行います。
またこれらの業務は、不動産管理会社によって対応している業務の範囲が異なります。
契約前の確認を怠ると、希望する管理業務が提供されず、思っていたような賃貸管理をしてもらえないなどのトラブルにつながることがあります。
特に、物件のメンテナンスや入居者トラブルの対応は、物件の価値や入居者の満足度に直結するため、特に注意が必要です。
そのため、自分の希望するサービス内容が提供されるかどうかについては、必ず事前に確認しましょう。
3. 管理委託費用が相場から極端に離れていないか
支払う管理委託費用が、相場と比べて極端に高すぎる・低すぎることがないかをチェックしましょう。
・不動産管理会社の公式ホームページを確認する
・営業担当者に直接問い合わせる
相場よりも高い管理委託費を支払うことになると、物件から得られる利益が減少し、結果的に家賃を上げざるを得なくなることがあります。
詳しくは「管理委託料の安さで会社を選ばない」で解説しますが、逆にあまりにも管理委託費が安価な会社は、サービスの質が低い可能性があります。
国土交通省の調査によると、以下のようにサブリース以外の管理委託費は「家賃収入の5～10%未満」と答えた人が最も多かったことがわかっています。
出典：賃貸住宅管理業務に関するアンケート調査（家主）Q20｜国土交通省
この調査結果は、管理委託費用の相場が家賃収入の5～10%程度であることを示しています。
ただし、この相場はあくまで目安であり、物件の種類や場所、提供されるサービスの内容によって変動することがあります。
実際に契約する前には、必ず実際の管理委託費用を確認しましょう。
4. どのような空室対策ができるか
空室期間が長引くと、予定していた家賃収入が得られず、経済的な負担が増大します。
不動産管理会社を選ぶ際には、会社ができる空室対策についても必ずチェックしましょう。
・営業担当者に空室対策に関する具体的な提案があるか確認する
・過去にどのような方法で空室を解消したか問い合わせる
不動産管理会社がどのような空室対策ができるか確認することは、物件の収益性を維持するために非常に重要なことです。
空室が長期間続くと家賃収入が得られず、その結果ローンの返済や固定費用の支払いにも悪影響を及ぼします。
そのため、不動産経営において空室対策は非常に重要となります。
具体的な空室対策を持っていなかったり、安易に家賃の割引を提案してくる会社は、空室への対応力が低いと言えます。
そのため不動産管理会社は、多彩な空室対策を持ち、状況に合わせた方法を提案できる会社を選ぶことをおすすめします。
なお、空室対策について詳しく知りたい人は、こちらの記事も参考にしてください。
「【チェックリスト付き】空室対策12選と避けるべき空室対策3つ」
5. 会社が管理している物件の入居率は高いか
管理物件の入居率の高さは、不動産管理会社の管理能力を示す指標の一つです。
入居率が安定して高い会社は、効果的な空室対策やテナント管理を行っていることが多く、安定した収益を期待できる信頼性の高い会社といえます。
不動産管理会社では、一般的に管理物件の「入居率」を公表しています。
下記の方法などで確認し、入居率を確認しましょう。
・不動産管理会社の公式ホームページを確認する
・営業担当者に直接問い合わせる
実際に契約してから入居率の低さに気が付いた場合、想定した家賃収入が得られなかったり広告コストが増大したりするなど、物件の収益性に誤算が生じるリスクがあります。
目安として「入居率95％以上」の会社を選ぶようにしましょう。
なぜなら、国土交通省の調査によると、不動産管理会社が受託管理している物件のうち34.4％が「入居率95％以上」だからです。
出典：賃貸住宅管理業務に関するアンケート調査（賃貸住宅管理業者）Q20｜国土交通省
このデータから、入居率95％以上を維持している管理会社は、安定して効果的な空室対策ができる信頼できる企業であると判断できます。
物件の収益性を維持するためにも、管理物件の入居率が高い会社を選びましょう。
6. トラブル発生時にはどのような対応ができるか
管理物件や住民にトラブルが発生した際、不動産管理会社がどのような対応を用意しているかを確認することは、物件の価値を下げないために重要なポイントです。
・トラブルやクレームに対応できるコールセンターを設置しているか営業担当者に確認する
・トラブルに迅速に対応するためにどのような工夫や施策を講じているか営業担当者に確認する
トラブルが発生した時に迅速に対応できないと、住民の不満が溜まり、退去を促す原因となったり、被害が拡大して修繕コストが増大したりする可能性があります。
また、長期的に管理不良が続くと、物件の価値が下がる原因にもなります。
あらかじめトラブル対策について確認しておくことで、安心して物件を任せられる会社を選ぶことができます。
7. 実際の管理物件がどのように管理されているか
物件のメンテナンス業務を依頼する場合、実際の管理物件が適切に整備・清掃されているかどうか現地で確認することが大切です。
・実際の管理物件に訪問して確認する
修繕が遅れていたり、清掃が行き届いていない物件は、住民からの苦情の増加につながります。
最終的には物件の魅力を損ない、収益性にも悪影響が出るでしょう。
現地で物件を確認する際には、以下のような場所をチェックしましょう。
・エントランスや廊下、郵便ポストなどの共有スペース
・外壁や屋根、庭
・駐車場などの共用施設
・エレベーターや非常階段など非常用設備
このように実際に物件を訪問して現状を確認することは、管理会社の信頼性を判断する上で非常に重要です。
ホームページでの宣伝や事前の説明の通りに、物件を適切に管理している会社は信頼できる会社だと判断できます。
8. 会社の経営状態に問題がないか
不動産管理会社の経営難によるトラブルを回避するためにも、会社の経営が安定しているかどうかを確認しましょう。
・営業担当者に直接問い合わせる
・インターネットで「会社名＋口コミ」などで検索し、口コミや評判の調査する
・信用調査会社を利用して調べる
経営が不安定な会社では、以下のようなリスクが生じる可能性があります。
・コスト削減によるサービスの質の低下
・倒産による管理業務の中断
・資金難による賃料の未払い
長期的に経営が安定している不動産管理会社を選ぶことで、将来も安定して質の高いサービスを受けることができます。
9. 会社内で物件情報の共有がされているか
会社内で管理物件に関する情報が適切に共有されているかどうかも重要なチェックポイントの一つです。
・営業担当者に直接「物件情報が社内で情報共有されているか」を確認する
・急な異動・転勤・退職などに対する対応策があるか確認する
営業担当者だけが情報を抱え込んでいると、その担当者が退職したり異動したりした場合、重要な物件情報が失われるリスクがあります。
逆に、物件情報が情報共有されており、すぐに引継ぎができる体制が整っていれば、担当者に急な異動や転勤があっても、安心して長期的に物件管理を任せることができる可能です。
10. ユーザーの口コミや評価が高いか
実際に利用したユーザーの口コミや評価をチェックすることは、不動産管理会社のサービスの質やコストパフォーマンスを判断する上で非常に重要です。
・不動産管理会社の公式ホームページを確認する
・不動産管理会社が提供するパンフレットや資料を確認する
・不動産関連の口コミサイトやレビューサイトを検索・確認する
ユーザーの口コミや評価は、会社が提供するサービスの実際の効果やユーザーの満足度を反映しています。
ユーザーの満足度が低い場合、それはサービスの質が低い、またはコストパフォーマンスが低い会社である可能性があります。
逆に好意的な評価が多い会社は、信頼できるサービスを提供している可能性が高く、安心して物件管理を任せられると判断できるでしょう。
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不動産管理会社を選ぶときに避けた方がいい会社の特徴3つ
前章では、渋谷の物件を扱う不動産管理会社の選び方について理解できたかと思います。
実際に会社を選ぶときには、以下のようにいくつかの避けた方がいい会社もあります。
上記のような特徴を知らずに管理会社を選んでしまうと、信頼できない会社や能力の低い会社と契約してしまうリスクが高くなります。
そのようなリスクを回避するためにも、必ずチェックしてください。
渋谷エリアの管理実績が少ない会社は避ける
契約前には渋谷エリアの管理実績や件数について必ず確認をしましょう。
・営業担当者に直接問い合わせる
・会社の問い合わせフォームから問い合わせる
渋谷エリアの管理実績が少ない会社は、その地域の治安や環境、市場動向、顧客ニーズなどエリアの特性に対する理解が不足している可能性があります。
地域に対する理解度が不足していると、入居者募集や物件管理の公立に直接影響を及ぼし、最終的には物件の収益性にも影響を与えることがあります。
渋谷エリアで豊富な管理実績を持つ会社は、地域について詳しく理解しています。
そのため、物件の価値を最大限引き出し、安定した収益を生み出すことができる可能性が高まります。
管理委託料の安さで会社を選ばない
前述したように、管理委託料が著しく安い会社には注意が必要です。
「管理委託費用が相場から極端に離れていないか」で解説したように、一般的に管理委託費用の相場は家賃収入の5-10％程度です。
しかし一部の会社では1〜3%と非常に低く設定し、安さを売りにしている場合があります。
管理委託料の安さだけで会社を選ぶと、以下のようなリスクが生じる可能性があります。
・質の悪い管理業務によって入居率が低下し、家賃収入が増えない
・高額な修繕費や原状回復費用を請求される
・会社が不正に入居者から礼金を徴収しトラブルになる
・契約時に定められたメンテナンスが適切に行われない
・不十分な入居者選定によって、入居者の質が低下する
上記のリスクを避けるためにも、会社を選ぶ際には、安さだけではなく、サービスの内容や質、バランスを総合的に考えるようにしましょう。
営業担当者の態度が悪い会社は避ける
営業担当者の対応態度は、不動産管理会社を選ぶ際の重要な判断基準の一つです。
なぜなら、不動産経営では、経営の方向性や空室対策など、様々な相談を営業担当者と行います。
そのため、担当者との相性はスムーズにコミュニケーションをとるために非常に重要となるからです。
対応態度が悪いと、必要な情報の連絡がスムーズに行えず、誤解やトラブルを招く原因となります。
以下のポイントをチェックして、営業担当者の態度の良し悪しを判断しましょう。
・丁寧な言葉遣いをしているか
・問い合わせに対するレスポンスが早いか
・話をよく聞き、理解しようとする姿勢があるか
信頼できる営業担当者と良好な関係を築くことは、所有物件の管理を安心して任せるために非常に重要です。
相談や問合せを重ねていく中で、対応するときの態度が悪いと感じた営業担当者がいる会社は避けることをおすすめします。
渋谷の不動産管理会社に委託する流れ6ステップ
ここまでの解説で気になる不動産管理会社が決まったら、問い合わせ～契約までの流れについても確認しておきましょう。
不動産管理会社に問い合わせてから契約までの一般的な流れは以下の通りです。
それでは、各工程を詳しく解説します。
1. 気になる不動産管理会社に問い合わせる
不動産管理を委託するためには、まず気になる不動産管理会社に問い合わせを行います。
問い合わせ方法は会社によって様々なですが、多くの場合以下の方法での問い合わせに対応しています。
・電話
・Webフォーム
・メール
・店舗への訪問 など
なお問い合わせをする際には、以下の項目についてあらかじめ整理しておきましょう。
・どのような管理業務を希望しているか
・管理を委託したい物件の基本情報（物件の種別やエリア、戸数など）
上記の情報を準備しておくことで、話がスムーズに進むでしょう。
2. 賃貸管理状況など現状についての確認・打ち合わせ
初めての打ち合わせでは、オーナーの賃貸運営に関する不明点や質問を解消するために必要な話し合いをします。
この時、以下のような不動産管理会社が知っておくべき物件に関する情報も共有されます。
・物件の種別や現状
・物件の経営状況
・入居率
・現在の賃料設定 など
この打ち合わせにより、不動産管理会社はオーナーの要望や物件の状況などを理解でき、より質の高い賃貸管理を実現することが可能になります。
3. 管理会社による賃貸物件の調査
会社によっては、「2. 賃貸管理状況など現状についての確認・打ち合わせ」の内容を基に賃貸物件の詳細な調査が行われることがあります。
管理会社の担当者が直接物件とその周辺を訪れたり、資料を集めたりして以下のような情報を収集します。
・物件の周辺環境
・物件周辺の家賃相場
・エリアの特性
・市場の動向など
調査結果は、適正な賃料を設定するための基準や、物件の運用において改善すべき点を明確にするための材料となります。
4. 管理内容や募集条件についての打ち合わせ
不動産管理会社が物件調査を終えた後、管理の委託内容や募集の条件に関する打ち合わせが行われます。
この打ち合わせでは、次のような項目を決めていきます。
・日々の管理業務の範囲（日常清掃の範囲など）
・入居者を募集する際の条件設定（募集方法や入居者を選定するときの基準など）
・賃貸契約の詳細の調整（賃料や契約を更新するときの条件など）
・管理会社からオーナーへの定期報告の頻度 など
これらの基本的な項目の他に、物件の価値を上げたりより多くの入居者にアピールしたりするために、設備の追加などの提案が行われることもあります。
5. 契約の締結
管理内容や募集条件など、契約内容について双方が合意したら、契約の締結となります。
契約の形態は、管理業務を委託する場合は「賃貸管理委託契約」、サブリースを利用する場合は「賃貸借契約」です。
なお契約書の各条項は慎重に読み、理解しきれない部分や気になる点があれば、契約を結ぶ前に必ず確認しましょう。
6. 賃貸管理・入居者募集の開始
契約で定めた委託開始日が来たら、物件の管理と入居者の募集が始まります。
不動産管理会社は、契約に基づいた管理業務を遂行し、積極的な営業活動を通じて入居者を集めます。
渋谷の賃貸管理にお悩みなら「J.P.RETURNS」にご相談ください
「渋谷で不動産投資をしたいけど、どこに相談したらいいんだろう」
「渋谷の物件で収益を上げるためにはどうしたらいいの」
このような悩みを抱えている人は、ぜひ「J.P.RETURNS」にご相談ください。
J.P.RETURNS株式会社は、初心者から中級者まで幅広い投資家をサポートする不動産投資エージェントです。
J.P.RETURNSには、以下の3つの強みがあります。
ここからは、それぞれの強みについて詳しく解説します。
高い入居率が見込めるマンションのみを提案するから安定的な資産形成がしやすい
「J.P.RETURNS」が提案する物件は、高い入居率が見込めるという特徴があります。
これは、同社が「立地条件は最も大切」という考えのもと、東京都内や横浜・川崎など、家賃の相場が高い高稼働エリアの物件のみを扱っているためです。
また、築年数や駅からの距離など物件の条件も厳選されており、常に人気があり安定したニーズがあるマンションのみを提案します。
これにより、高い入居率を維持しやすく、安定的な資産形成を行いやすくなります。
多様な賃貸管理プランがあるからコストを抑えられる
「J.P.RETURNS」では、以下のような3つの賃貸管理プランを用意しており、投資の目的やスタイルに応じて最適なプランを選ぶことができます。
＜賃貸管理代行システム＞
賃貸管理に特化した管理業務委託契約の契約プラン
入居者の募集・賃料の徴収・入居者対応など、賃貸管理業務を全面的にサポートする
＜家賃保証システム＞
賃貸物件の管理に加え、空室リスクを特に重視した保証をプラスした契約プラン
サブリース契約により、実際の入居率にかかわらず安定した家賃収入を得ることが可能
＜安心5つ星パック＞
家賃や管理コストの変動、空室リスクなど、様々なリスクから物件を守るサブリース契約のプラン
家賃保証システムに加え「原状回復費無料」「10年間家賃固定」など、安心できるサービスが揃っている
このように、3つの管理プランはそれぞれの投資スタイルや目的に合わせて選べます。
最適なプランを選ぶことで、コストを抑えつつ、賃貸管理の悩みを解消することができますよ。
オーナーの疑問や不安を徹底してサポートしてくれる
「J.P.RETURNS」では、不動産投資の専門家があなたの専属パートナーとなり、以下のような様々な不安や疑問に対して、納得いくまで相談することが可能です。
・投資物件を選ぶ選びのポイントや注意点
・投資に伴うリスクとその対策
・効率的な運用方法や戦略 など
もちろん投資用物件の購入後でも、その運営に関して必要となるサポートを提供してもらえます。
不動産投資は、投資や不動産に関する広範囲な専門知識を要求される分野であり、利益を得るためには専門家からの支援が欠かせません。
特に渋谷のように多様な賃貸物件があるエリアでは、投資物件の選び方や最適な物件の管理方法について詳しく相談することをおすすめします。
まとめ
この記事では、渋谷の物件を扱う不動産管理会社について解説しました。
最後に、記事の内容をまとめます。
〇渋谷には、数多くの不動産管理会社があり、その中でも以下の10社が高く評価されています。
| 1 | 野村不動産パートナーズ（株） |
|---|---|
| 2 | 大成有楽不動産販売（株） |
| 3 | 東京建物不動産販売（株） |
| 4 | 明和地所（株） |
| 5 | （株）ライフポート西洋 |
| 6 | ナイスアセット（株） |
| 7 | 伊藤忠アーバンコミュニティ（株） |
| 8 | （株）長谷工ライブネット |
| 9 | （株）レーベンコミュニティ |
| 10 | 日本ハウズイング（株） |
〇信頼でき、所有する物件に最適な不動産管理会社を選ぶためには以下の点をチェックしましょう
- 希望する管理契約の形態に対応しているか
- 希望する管理業務の種類に対応しているか
- 管理委託費用が相場から極端に離れていないか
- どのような空室対策ができるか
- 会社が管理している物件の入居率は高いか
- トラブル発生時にはどのような対応ができるか
- 実際の管理物件がどのように管理されているか
- 会社の経営状態に問題がないか
- 会社内で物件情報の共有がされているか
- ユーザーの口コミや評価が高いか
〇不動産管理会社を選ぶときには、以下のポイントに注意してください。
J.P.RETURNS株式会社では、不動産投資の専門家があなたの専属パートナーとして徹底的にサポートします。
渋谷の不動産投資や賃貸管理でお悩みの人は、ぜひご相談ください。
