三井のリハウスの評判を調べている方は、初めての不動産売却で「信頼できる仲介会社か」「手数料や囲い込みのリスクはないか」と不安に感じていることが多いでしょう。
本記事では、三井のリハウスの基本情報や特徴、実際の利用者の口コミをもとに、メリット・デメリットをわかりやすく解説します。
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この記事を読めば、三井のリハウスを安心して選べるかどうかの判断材料が得られます。
まずは、三井のリハウスの基本情報から確認していきましょう。
※2025年12月現在の情報です。最新情報は公式サイトでご確認ください。
三井のリハウスとは?

三井のリハウスは、全国に展開する三井不動産リアルティの不動産仲介サービスです。
豊富な実績とブランド力を背景に、価格査定から契約・引き渡しまで一貫してサポートします。
ここでは、三井のリハウスの基本情報と特徴を見ていきましょう。
三井のリハウスの基本情報
| 運営会社 | 三井不動産リアルティ株式会社 |
|---|---|
| ブランド名 | 三井のリハウス |
| 設立 | 1969年7月15日 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区霞が関3丁目2番5号 |
| 店舗数 | 約270店舗(2025年時点) |
| 対応エリア | 全国 |
| 主な事業内容 | 不動産売買仲介・賃貸仲介・不動産買取・リフォーム・不動産コンサルティングなど |
| 特徴 | 累計取扱件数100万件以上※1/顧客満足度96%※2/3ヶ月以内売却成約率68%※3/全物件現地調査/宅地建物取引士によるサポート |
| 公式サイト | https://www.rehouse.co.jp/ |
三井のリハウスは、三井不動産リアルティが運営する不動産仲介サービスです。
全国に約270店舗(2025年時点)を持ち、売買仲介のほか買取・賃貸・リフォームなど、住まいに関する幅広いサービスを提供しています。
売却では価格査定から広告、内覧対応、契約、引き渡しまで担当者が一貫してサポートします。
さらに、「無償の設備・建物調査」など各種サポートも充実しており、初めての売却でも相談しやすい体制が整っているのがメリットです。
三井のリハウスの特徴
三井のリハウスは、実績の豊富さとブランド力、担当者の丁寧な対応がそろった不動産仲介サービスです。
累計取扱件数100万件以上※の仲介実績があり、蓄積された取引データをもとに、適切な売却価格の提案が期待できます。
また、取引の透明性を重視し、不動産流通機構(REINS)を活用して物件情報を広く共有しているため、他社を通じた買主とのマッチングもスムーズに行える仕組みです。
不動産流通機構(REINS)とは、国土交通大臣の指定を受けた不動産流通システムで、不動産会社同士が物件情報を共有するためのネットワークです。
担当者の対応については、実際の口コミで「説明がわかりやすい」「対応が丁寧」という評価が多く、初めての売却でも相談しやすい点が強みとなっています。
データに裏付けられた提案力と、安心して任せられる窓口が揃っているため、初心者にも向くサービスです。
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三井のリハウスの評判と口コミ

三井のリハウスは、大手ならではの豊富な実績と全国ネットワークを持つ不動産仲介サービスです。
口コミでは担当者の丁寧な対応や売却サポートが高く評価される一方、対応の遅れや担当者の差に不満を感じる声もあります。
ここを読めば、良い点・注意点を理解し、安心して売却に臨むコツがわかります。
三井のリハウスの良い評判|担当者の対応が丁寧で迅速だった
三井のリハウスは、初心者でも安心して相談できる大手の不動産仲介会社として高く評価されていました。
その理由は、全国に広がる店舗ネットワークと、経験豊富な担当者による丁寧な対応にあります。

古いマンションを売却し田舎へのUターンを目論んで、思い切ってリハウス様のHPのお住まい査定の情報入力した後、間もなくリハウスさんの誠実で元気そうな営業の方から、実際に部屋の確認やこちらの希望を伺いたいとお電話を頂き、その後は一気に売却までのスケジュールが出来上がってしまいました。
(中略) やはりリハウス様に売却依頼して間違いなく、感謝してもしきれないぐらいです。 有難うございました。
引用元:みん評



趣味部屋として購入したマンションの一室が必要なくなったため売却を考えており、相談しに行きました。担当してくれた方がすごく感じが良くて、何も分からない私でも理解できるように紙に書きながら説明してくれました。自社の利益よりもお客さんの事を第一に考えてくれている感じがして、とても好感が持てました。
引用元:みん評



マンションの買い手がつかないので、 業界でトップの仲介実績を持つ不動産仲介業者にお願いしました。
すぐに担当者がマンションの査定をしてくれました。 そしてすぐに自分たちが移り住む一戸建て住宅の内見をすることができました。マンションを売却するというのは案外難しいことで、タイミングが実に難しいです。それらを完全に取りまとめてくれたのが三井です。
引用元:みん評
ほかの投稿でも「親切丁寧だった」「対応が早かった」といった声が多く見られました。
このように、三井のリハウスは大手ならではの信頼感と手厚いサポート体制が揃っており、安心して売却を任せられる点が多くの利用者から支持されています。
三井のリハウスの悪い評判|連絡・対応が遅い
三井のリハウスにも、すべての利用者が満足しているわけではなく、「連絡や報告が少なかった」「営業が強引に感じられた」といった口コミが見られます。
これは、大手企業であるために店舗や担当者、地域によって対応に差が生じやすく、売却の成果や担当者との相性が影響することがあるためです。



いつ、何をすると提案してきて約束事を守りません、会社としての基本的な事が出来ないので信用にかけます
専任売買契約をさせて、販促に力を入れず物件を預かり、仲介サイトに載せて放置して、売れなければ値下げ、最終的に買取どうですかの作戦です。三井で全く売れず他社に専任契約の変更したらすぐに売却できました。
引用元:google Map



建物の売却を依頼。
6ヶ月間物件の反響が少ないとのことで自費解体し土地として売却を相談したがほぼ無視!
不動産業者から買い取り依頼が有ったとのこと。
止むを得ず売却を了承!
(中略)
不動産売却時は何社かに相談し慎重に検討して決定することが重要です、私は大手とのことで三井リハウスのみに依頼したが売却後反省し後悔しております。
引用元:google Map



対応が遅すぎる
こちらから電話をしないと報告の電話がくることもない。
こんな不動産屋は初めてです。
引用元:google Map
このような意見から分かるのは、「大手だから安心」と考えるだけでは不十分だということです。
売却前には担当者の対応スタイルや実績、報告の頻度を確認し、必要であれば複数社を比較することが安心につながります。
三井のリハウスの総合評価
三井のリハウスは、初めて不動産を売却する人でも安心して利用できる大手仲介ブランドです。
全国約270店舗のネットワークと豊富な売買実績に支えられ、価格査定や売却サポートの体制が整っています。
口コミからも、サービスの特徴や利用者の印象が見えてきます。
- 担当者の説明が丁寧で、手順が分かりやすかった
- 電話やメールでのフォローがしっかりしていた
- 店舗アクセスが良く、相談しやすかった
- 売却プロセス全体で安心感があった
総合的に見ると、三井のリハウスはブランド力・サポート体制・実績が揃った仲介会社で、売却初心者でも比較的安心して任せられます。
ただし、担当者の相性や報告頻度を契約前に確認することが重要です。
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三井のリハウスのデメリット


三井のリハウスは大手ならではの信頼性と販売力が魅力ですが、利用者が感じる注意点もあります。
特に地方物件では担当店舗やサポートに限界があること、両手仲介の多さで買い手が限定されることなどです。
これらを理解しておくことで、売却前に適切な対策を立てやすくなります。
地方物件では対応力が弱い
三井のリハウスは都市部での実績が非常に高い一方、地方エリアでは対応しづらい場合があります。
店舗網が首都圏や中部圏、近畿圏などの大都市に集中しているためです。
そのため、地方で売却を検討する際には、地域によって担当店舗が遠かったり、取引までに時間がかかるケースもあるようです。
ただし、大手ならではの販売力や信頼性は魅力であり、都市部に近い地域では特に高いサポート力を発揮しています。
地方物件を売りたい場合は、三井のリハウスと併せて地元の不動産会社を比較検討するのが安心です。
両手仲介が多く買い手が限定される
三井のリハウスでは、「両手仲介」が比較的多く、結果として売主が出会える買い手の数が限られることがあります。
「両手仲介」とは、1つの不動産取引で、同じ不動産会社が売主と買主の双方の仲介を行うことです。
両手仲介は一社で取引をまとめられるため、会社側の手間や手数料の面で効率が良くなります。
しかしその分、他社が持つ買い手候補に情報が届きにくくなるのがデメリットです。
実際に、両手仲介だと販売は早く進むことがある一方で、「もっと多くの買い手に見せていれば高く売れた」という声が報告されることもあります。
売却前に担当者へ「どのように買い手を探すか」「他社にも情報を流すか」を確認し、必要なら複数社に査定を依頼するか、媒介契約の種類を相談しましょう。
媒介契約とは、不動産会社に売却を依頼するときに結ぶ契約で、「一般」「専任」「専属専任」の3種類があります。
依頼できる会社数や情報公開の範囲が異なり、両手仲介を避けたい場合は複数社に依頼できる「一般媒介契約」も検討しましょう。
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三井のリハウスのメリット


三井のリハウスは、豊富な取引実績と全国ネットワークを持つ大手仲介で、初めて不動産を売る人でも安心して利用できます。
担当者全員が宅建士資格を保有し、売却前から引き渡し後まで手厚くサポートしてくれるのがメリットです。
これらの強みを知っておくことで、安心して売却活動を進められます。
業界トップクラスの取引実績がある
三井のリハウスは、売却初心者でも頼りやすい実績を持つ大手仲介です。
その理由は、長年の取引実績にあります。
- 会社設立55年以来の累計取扱件数は100万件以上
- 2024年度の売買仲介取扱件数は38,103件で39年連続の全国No.1※
※ 出典:三井不動産リアルティニュースリリース
長い歴史と実績の両方が揃っているため、「どこに相談すればいいか分からない」「初めて売却する」という方が不安なく選べる会社のひとつだと言えます。
手厚いサポート体制で安心できる
三井のリハウスは、売る前から売った後まで幅広くサポートしてくれる点が強みです。
たとえば、売却前の建物チェックや設備確認、契約後のフォローまで含む「360°サポート」を用意しており、必要に応じて複数の専門スタッフが関わります。
売主向け360°サポート
| サービス概要 | 対象物件 |
|---|---|
| 引渡し後7日間に発生したエアコン・給湯器などの対象設備の故障について、三井のリハウスが上限20万円(税抜)まで修理・交換対応、費用負担 | 一戸建て:媒介契約締結時点で築30年以内 マンション:築年数不問 弊社営業エリア内の物件 新築住宅、賃貸中の物件、店舗・店舗併用住宅、賃貸併用住宅、事務所・事務所併用住宅ではないこと |
仲介だけで終わらず、トラブル予防や引き渡し後の相談まで手厚く対応するため、初めての売却でも安心感が得られやすいでしょう。
ただし、実際のサポートの細かい中身や対応の手厚さは支店や担当者ごとに差が出ることがあるため、契約前に提供されるサービス内容を具体的に確認しておくことをおすすめします。
全担当者が宅建士資格を持つ
三井のリハウスでは、全ての営業担当者が国家資格「宅地建物取引士(宅建士)」の資格を保有しているのが特徴です。
宅建士は、不動産取引の際に重要事項の説明や契約書の作成・確認を行う専門家で、法律や契約の知識を持つことが求められます。
そのため、担当者が全員宅建士である三井のリハウスでは、以下のような安心感があります。
- 契約内容の誤解やミスを未然に防げる
- 法律に基づいた正確な説明を受けられる
- 物件や契約に関する不安をその場で相談できる
宅建士資格を持つ社員が一部のみの不動産会社も多くあります。
しかし、三井のリハウスでは全員が専門知識を持つため、担当者の経験や店舗による対応差が少なく、常に一定レベルのサポートを受けることも可能です。
初めての不動産売買でも、法的リスクを避けながらスムーズに取引を進められるのは大きなメリットでしょう。
全国ネットワークで集客力が高い
三井のリハウスは、全国約270店舗の店舗網と、店舗間で共有される顧客データを活用して広い範囲から買い手を探せる点が強みです。
たとえば、首都圏にいる購入希望者が地方の物件を探す場合でも、各店舗が情報をつなげることでマッチングの幅が広がります。
公式サイトは物件データベースによる検索機能も備えており、個人だけでは届きにくい遠方の買い手にもアプローチ可能です。
結果として、広域での集客力が成約率や売却スピードの向上につながることが期待できます。
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三井のリハウスで査定する流れ


三井のリハウスでの査定は、Webや電話での申し込みから始まり、現地訪問による詳しいチェック、最終的な査定結果の報告まで一貫してサポートされます。
初心者でも安心して進められる手順が整っており、適正価格や売却のポイントをしっかり把握できます。
【STEP1】Webまたは電話で査定申込


三井のリハウスで不動産を売却する場合、まずは公式サイトのフォームや電話で査定を申し込みます。
- 三井のリハウス公式サイトにアクセス
- フォームに郵便番号を入力または都道府県・市区町村を選択
- 「無料査定のお申し込みに進む」を押す
- 売却希望物件およびお客様情報を入力
- 「個人情報保護方針の同意して送信」を押す
電話で申し込む場合は、②のあとに表示される担当店舗の番号に電話をかけます(受付時間10:00~18:00)。
Web申し込みは24時間受け付けており、忙しい方でも手軽に利用可能です。
【STEP2】訪問査定
査定申し込みの後、担当者が実際に物件を訪問して詳細な査定を行います。
現地を確認することで、建物の状態や設備、周辺環境を踏まえた、より正確な売却価格を算出できるからです。
訪問時には、壁や床の状態、給排水設備、日当たりや交通アクセスなどもチェックされ、必要に応じて改善点のアドバイスも受けられます。
三井のリハウスでは専門知識を持つ宅建士が現地で対応するため、初心者でも安心です。
訪問査定を受けることで、机上の査定よりも信頼性の高い価格を知れます。
【STEP3】査定結果を受け取る
訪問査定が終わると、担当者から査定結果が報告されます。
ここで重要なのは、単に査定額を知るだけでなく、価格の根拠や売却のポイントを理解できることです。
報告では、物件の評価や市場動向に基づく価格の目安や、売却時の注意点が丁寧に説明されます。
三井のリハウス公式サイトによると、査定結果はメールまたは郵送で受け取れます。※
出典:三井のリハウス公式サイト
この流れにより、売却初心者でも「適正価格」を把握でき、安心して次のステップに進めることが可能です。
\ 売却の相談をしてみる! /
三井のリハウスに関するよくある質問


この項目では、囲い込みの回避方法や買取保証の有無、仲介手数料についてなど、売却初心者が知りたい重要ポイントをわかりやすく整理しています。
事前に理解することで、安心して売却活動を進められます。
囲い込みを防ぐにはどうすればいい?
【答え】不動産売却で囲い込みを防ぐには、まず担当者との契約内容や媒介契約の種類を確認することが大切です。
囲い込みとは、不動産会社が自社で買主を見つけるために、他社への情報提供を制限して売主の選択肢を狭める行為です。
媒介契約は一般媒介契約を選択し、複数社に依頼することで囲い込みのリスクを減らせます。
また、売却初心者の方は「他社にも物件を紹介してほしい」と事前に希望を伝えると、担当者との認識のずれを防ぎやすくなります。
このように契約内容の確認と希望の伝達を意識すれば、囲い込みのリスクを最小限に抑え、安心して売却活動を進められるでしょう。
買取保証は誰でも使える?
【答え】三井のリハウスでは買取保証は提供されていません。
過去には売却保証という名称で提供されていましたが、現在は廃止されています。
しかし、現在は「買取サポートシステム※」という仕組みがあります。
出典:三井のリハウス
これは、三井のリハウスが直接買取りをするのではなく、中立的な立場で複数の不動産会社の中からより良い条件の売却先をご紹介するものです。
具体的には以下のようなサポートが受けられます。
- 事情や物件特性に応じて同時に複数の不動産会社へ物件を紹介
- 不動産会社の購入希望条件を取りまとめて報告
買取サポートシステムはエリアや物件によって利用できない場合があります。
また、買い取り先を保証するものでもないため注意が必要です。
仲介手数料は高い?安くする方法はある?
【答え】三井のリハウスの仲介手数料は法律で上限が定められており、基本的には一般的な不動産仲介と同じ水準です。
しかし、特典を利用することで割引を受けられる場合があります。
| 特典名 | 概要 | 条件・対象者 |
|---|---|---|
| 成約者様紹介特典 | 三井のリハウス・リアルプラン成約者から紹介してもらうことで仲介手数料 10%割引 | 三井のリハウス・リアルプラン成約者が対象 |
| 三井不動産グループ物件売却特典 | 三井不動産グループ分譲・販売代理の物件を売却する場合、仲介手数料10% 割引 | 三井のリハウス・リアルプラン成約者が対象 |
| 三井のすまいLOOP特別優待 | 一般会員:仲介手数料10%割引 プレミアム会員:仲介手数料15%割引 | 三井のすまいLOOPの会員(入会条件は三井不動産グループの住宅サービス利用者であること) |
条件は厳しいですが、制度を理解して活用すれば手数料の負担を軽くできます。
\ まずは、売却の相談・査定を試してみる /
三井のリハウスについてのまとめ
三井のリハウスは、豊富な取引実績と全国ネットワーク、宅建士資格を持つ担当者による手厚いサポートで、初めての不動産売却でも安心して相談できる仲介会社です。
一方で、地方物件の対応力や両手仲介による買い手の限定といったデメリットもあります。
本記事では、口コミや特徴、査定の流れまで整理し、三井のリハウスの全体像をわかりやすく解説しました。
- 全国ネットワークと豊富な実績で初めてでも任せやすい
- 全担当者が宅建士資格を持ち、引き渡し後もサポート
- 地方物件では対応に限りがあり、両手仲介では買い手が限定される可能性がある
不動産売却を検討している方は、まず公式サイトから無料査定を申し込み、自分の物件に適したサポート内容や価格目安を確認してみましょう。
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