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おうちクラベル一括査定の評判・口コミ|メリット・デメリットと申し込み手順まで解説

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おうちクラベル

おうちクラベル(旧:おうちダイレクト)はSREホールディングス株式会社が運営する、安心の不動産一括査定サイトです。

簡単な入力で複数の不動産会社に査定依頼ができ、AI査定価格とも比較できるため、スムーズに不動産売却活動をはじめられます。

本記事では独自アンケートで集まった、おうちクラベルの評判・口コミと、メリット・デメリットをご紹介します。

「AI査定ってなんだろう?」「ほかの査定サイトとどう違う?」といった疑問をお持ちの方は、ぜひご覧ください。

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目次

おうちクラベルの基本情報と特徴

おうちクラベル 基本情報と特徴

おうちクラベルのサービス内容と特徴をご紹介します。

東証プライム上場企業の運営で安心

おうちクラベルの運営元は、東証プライム上場企業のSREホールディングス株式会社(旧:ソニー不動産)です。

AIをはじめとしたテクノロジーを活かして、不動産の所有者・不動産会社双方を支援するサービスを展開しています。

おうちクラベルの運営会社
  • 東証プライム上場企業のSREホールディングス(旧:ソニー不動産)
  • 2014年にソニー不動産として設立し、2020年12月に東証一部市場へ上場

出典:SREホールディングスWEBサイト

東証プライムは東京証券取引所の中でも最上位の市場で、従来の「東証一部」にあたります。

安定した経営基盤と社会的な信頼性がなければ、上場の厳しい審査はクリアできません。

不動産業界にネガティブなイメージがある、個人情報の入力に抵抗があるなどの理由で申し込みを躊躇してしまう方も、上場企業なら安心感があります。

おうちクラベルは、運営会社の規模や信用を重視する方におすすめです。

AI査定と不動産会社の査定結果を比較できる

おうちクラベルで特に特徴的なのは、人工知能を活用したAI査定です。

売りたい不動産情報を入力すると、すぐにAI査定結果を確認でき、客観的な相場を把握できます。

AI査定、不動産会社による査定とも、不動産の所在地・築年数・面積などの情報が算定根拠の一部にはなりますが、さらに加味される内容に違いがあります。

AI査定と不動産会社による査定の違い

AI査定
過去の取引実績などのデータをもとに算定する

不動産会社による査定
物件の現状、周辺環境などを加味して算定する

不動産の売買は長年存在する業種のため過去の情報が豊富にあり、分析が得意なAIの活用が適している分野です。

一方、不動産会社よる査定では、物件や設備の劣化状況、至近の周辺環境変化なども考慮されます。

AI査定と不動産会社による査定を見比べることで、不動産会社選びや売り出し価格判断がしやすくなります。

すでに特定の不動産会社と契約済みでもおうちクラベルの一括査定を利用できるため、現在の売却活動に不満があるなど再査定を希望する方にもおすすめです。

査定依頼はすべて無料

おうちクラベルを介した不動産査定は、無料で利用できます。

不動産会社による査定には、机上査定と訪問査定がありますが、いずれも料金はかかりません。

査定の種類

机上査定(簡易査定)
不動産の所在地、築年数、面積といったデータをもとに算定する。
不動産会社担当者の訪問が不要で、訪問査定よりも手軽に早く結果がわかる。

訪問査定
不動産会社の担当者が現地を訪問し、不動産の現状や周辺環境を調査して算定する。
机上査定より正確な査定価格がわかる。

親身になってくれる担当者が見つかれば、その後の進め方についても相談できます。

まずは無料の一括査定サービスを活用して、相性の良い不動産会社探しをはじめましょう。

最大15社に査定依頼が可能

おうちクラベルの一括査定は、最大で15の不動産会社に査定依頼できます。

提携している不動産会社は全国2,000社以上あり、大手企業から地域密着の不動産会社まで、特色もさまざまです。

査定依頼社数と提携会社数
  • 査定依頼社数:最大15社
  • 提携不動産会社数:2,000社以上

出典:おうちクラベル公式サイト

大手企業ならではの安定感と、地元に精通する企業、それぞれのメリットとデメリットを知ったうえで契約先を決めたい方は、おうちクラベルが適しています。

また最大依頼社数15社は、ほかの一括査定サイトと比較しても多めのため、なるべく多くの不動産会社を比較して慎重に判断したい方にもおすすめです。

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アンケート結果|おうちクラベルの評判・口コミ

おうちクラベル アンケート結果 評判・口コミ

独自アンケートで集まった、実際におうちクラベルを利用したことがある人からの口コミを紹介します。

おうちクラベルの総合満足度は高く良い口コミが多く集まりましたが、不満点が残ったケースもありました。

良い口コミ|不動産会社選びの手軽さが高評価

良い口コミとしては、以下の声が集まりました。

不動産会社を見つけるのが、簡単だった。
参考:不動産売却マイスター独自アンケート結果

複数の不動産会社から査定額が一番高かった会社を選べる事が出来た。
参考:不動産売却マイスター独自アンケート結果

説明が分かりやすかった
参考:不動産売却マイスター独自アンケート結果

操作の手軽さに加え、結果的に満足できる不動産会社が見つかったことが、高評価につながっていることがわかります。

不動産会社探しは不慣れな人がほとんどで、「どうやって探すかわからない」「早く売却したいが、じっくり探す時間がない」といった場合もあるでしょう。

そのような時に、おうちクラベルなら簡単な入力をするだけで自動的に適した不動産会社が表示され、複数の会社に査定依頼が可能です。

それぞれの会社の長所・短所を知ったうえで最適な選択が可能です。

悪い口コミ|不動産会社に不満ありのケースも

一方で悪い口コミとしては以下の声が集まりました。

一社連絡してこない不動産会社があった
参考:不動産売却マイスター独自アンケート結果

不動産会社から連絡がない理由は不明ですが、おうちクラベルには問い合わせフォームが用意されているため、活用するのも一つの方法です。

すぐに返事が来たが満足いく結果でなかった
参考:不動産売却マイスター独自アンケート結果

結果に満足できなかったとの声は、不動産会社に対する不満点といえます。

地域や不動産の種類によっては査定依頼できる不動産会社が少なく、満足できる結果にならないかもしれません。

ただ、「すぐに返事が来た」とのコメントもあるため、時間を大きく無駄にする可能性は低いでしょう。

相性の良い不動産会社が見つからない場合は、別の査定サイトや地域の不動産会社へ問い合わせも検討してください。

おうちクラベルの総合満足度は高い傾向

アンケート結果では、おうちクラベルの総合的満足度は高い傾向が見られました。

おうちクラベル 再利用意向グラフ
参考:不動産売却マイスター独自アンケート結果

また、不満に感じた点の記述では「なし」「特になし」との回答が最多で、全体の約6割でした。

「おうちクラベルを再度利用したいと思うか」の質問は、回答者の60%が「利用したい」旨の回答
「不満に感じた点」の自由記述は、「なし」「特になし」が最多

人生の中でも大きなイベントである不動産売却で後悔しないためにも、ぜひ多様な不動産会社とAI査定の比較ができるおうちクラベルを活用してください。

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おうちクラベルのデメリットと注意点

おうちクラベル デメリット 注意点

おうちクラベルの利用前に把握しておきたいデメリット・注意点をまとめました。

事前に理解しておけば、より安心感を持って利用できるでしょう。

AI査定価格はあくまで参考値

AI査定がおうちクラベルの強みであり特徴ですが、正確な査定価格を算定するわけではありません。

AIによる査定は、過去の販売価格や、類似物件に関するデータを元に算定されます。

それに対し不動産会社による訪問査定では、日当たり、騒音、設備の劣化状況といったデータだけでは把握できない点も考慮されるため、より正確な価格がわかります。

AI査定と不動産会社による査定では、価格に差がでることを踏まえて利用しましょう。

AI査定のみの利用は不可

不動産会社への査定依頼をなしに、AI査定のみの利用はできません。

AI査定は、一括査定申し込み後に利用できます。

査定申し込みの流れ
  1. 物件の情報・申し込み者の連絡先と氏名を入力
  2. 不動産会社への査定依頼を申し込み
  3. AI査定利用

個人情報を入力せずにAI査定だけを使ってみたい、大体の相場を知りたいだけ、という場合もあると思いますが、AI査定は不動産会社による査定を利用する方へのサービスです。

大まかな相場が知りたい方は、類似物件の売り出し価格を調べるか、国土交通省の不動産取引価格情報検索を利用しましょう。

提携不動産会社数は地域差がある

おうちクラベル公式サイトの提携不動産会社一覧には2,000以上の企業が掲載されていますが、地域によって数に差があります。

最大15社に依頼可能となってはいるものの、実際に表示される不動産会社数は1社〜8社の間がほとんどです。

特に人口が少ない地域では提携先が少なく、サービス対象外となることもあります。

対象外の場合は提携サイト「RE-Guide」が案内されるため、査定依頼できるか試してみましょう。

なお、RE-Guide利用の注意点は下記のとおりです。

おうちクラベル、RE-Guideともに利用できない場合は、別な一括査定サイトも検討して不動産会社を探しましょう。

電話の問い合わせ窓口がない

おうちクラベルには電話の問い合わせ窓口がありません。

問い合わせ用のフォームが用意されており、サイトの使い方や、不動産売却の進め方を事前に確認したいなどの場合に、利用できます。

フォームを使った問い合わせは場所や時間を問わず利用できるため、営業時間が限られている電話にはない便利さもあります。

そのため、ライフスタイルによっては電話窓口がなくても大きなデメリットにはならないでしょう。

おうちクラベルのメリット

おうちクラベル メリット

ほかの一括サイトと比較し、特におうちクラベルにメリットがあるポイントをまとめました。

AI査定でスピーディーに相場がわかる

おうちクラベルの最大の特徴は、AI査定です。

不動産会社への査定依頼申し込み完了後、すぐにAI査定価格を確認できます。

あくまでも相場なので正確な査定価格ではないものの、想像よりも高ければ安心感が得られますし、安ければリフォームやハウスクリーニングなどの対策を検討できます。

また、不動産会社による査定価格と比較することで、納得の売却価格を見出す一助になるでしょう。

早く相場を知って売却活動の準備ができる
不動産会社による査定価格が妥当なのか、判断材料にできる

不動産会社の査定価格がAI査定とかけ離れていて納得できない場合は、担当者に査定の根拠を確認してみてください。

テクノロジーを活用して、効率良く、納得感を持って売却活動ができるのが、おうちクラベルの魅力です。

不動産売り出し開始でAmazonギフト券プレゼント

おうちクラベルでは、一括査定を介して見つけた不動産会社と契約するとAmazonギフト券がもらえる特典を用意しています。

特典や条件の詳細は以下のとおりです。

Amazonギフト券プレゼント特典
特典Amazonギフト券
金額:以下いずれかの低い方
仲介手数料の10分の1(1,000円以下切り捨て)

3万円
終了日未定
条件以下を全て満たす方が対象
おうちクラベルで一括査定を申し込んだ不動産会社と契約(2,000万円以上での媒介契約が対象)
3ヶ月間、専属専任媒介契約か専任媒介契約を締結する
媒介契約締結日から30日以内にエントリーフォームより申し込み
エントリー後30日以内に「おうちクラベル一括査定の受付メールの写し」および「媒介契約書の写し」をメール、または郵送で提出
【注意事項】
※不動産を共有名義で所有している場合、代表者1名が対象です。
※賞品の届け先は、日本国内に限ります。
※賞品の発送は、専任媒介契約締結、必要書類提出後、約1か月後です。
※物件の諸条件や依頼内容により取り扱いできない場合があります。
※特典を受けられるのは1物件につき一度のみです。ただし物件の所有者が売却等により変更となった場合はこの限りではありません。
※媒介契約締結企業が個別で実施する他のキャンペーンや割引等との併用はできません。
※2020年12月下旬〜2021年3月末に実施した「不動産売却応援キャンペーン」でキャンペーン適用を受けた物件は、本特典の対象外です。
※仲介手数料が無料の場合は、特典適用対象外です。
※反社会的勢力に該当、及び反社会的勢力と関係、取引を持っている方その他SREホールディングス株式会社の審査に適合しなかった場合は対象外です。
※おうちクラベル一括査定依頼時に「メールアドレス」を入力しない場合、本特典のエントリーフォームが送付できない可能性があります。
※本特典についてのお問い合わせはAmazonでは対応していません。
出典:おうちクラベル公式サイト

特典の適用を受けるには、不動産会社と結ぶ媒介契約が「専属専任媒介契約」か「専任媒介契約」であることが必要です。

「一般媒介契約」はAmazonギフト券の特典は受けられません。

媒介契約の種類同時に契約できる不動産会社数と特徴Amazonギフト券プレゼント特典
専属専任媒介契約1社対象
専任媒介契約
一般媒介契約2社以上対象外

専属専任媒介契約・専任媒介契約は、不動産会社1社で販売するため、熱心に売却活動をしてくれる傾向があります。

一方、一般媒介契約は売却活動中も複数の会社を比較できるため、なかなか売れない場合の値下げなども妥当性を判断しやすいメリットがあります。

契約種別ごとの特徴と特典条件を把握し、対象の場合はぜひエントリーしましょう。

メールで査定依頼のキャンセルが可能

万が一、申し込み後に査定が不要となった場合、メールでキャンセルが可能です。

おうちクラベルトップページの最下部「お問い合わせ」から、査定キャンセルの案内ページに進めます。

査定依頼キャンセルの方法
  1. 査定依頼時に登録したメールアドレスで、新規メールを作成する

本人確認のため、査定依頼時に登録したメールアドレスからの連絡が必要です
キャンセルは、査定を依頼した本人からの連絡が必要です

  1. メールの本文に、下記項目を記入する
  • 氏名(フルネーム)
  • 電話番号
  • メールアドレス(査定依頼時に登録したもの)
  • 査定依頼日
  • お問い合わせ番号(査定申し込み後に受信したメールを参照)
  • キャンセル理由
  1. 以下のメールアドレスに、送信する

sre-cloud-cs@sre-group.co.jp

※対応時間は、平日の10:00〜17:00です
※記入漏れがある場合、キャンセルできない可能性があります
※メール送信後、1〜2日以内に回答が来ます

ただし、査定の依頼は基本的には売却意思があることが前提です。

メールでキャンセルできるからといって、無計画な査定申し込みをするのは控えましょう。

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おうちクラベル一括査定の申し込み手順

おうちクラベル 申し込み手順

おうちクラベル一括査定の申し込み手順を解説します。

お急ぎの場合、STEP1の事前準備を飛ばしてSTEP2から進んでも問題ありません。

STEP
物件情報を確認しておく

登記簿などから事前に面積や間取りといった物件の詳細を確認し、正確な情報を入力すると、精度の高い査定結果を受け取れる可能性があります。

確認が難しい場合は大まかな入力でも査定依頼できるので、STEP2へ進みましょう。

マンション

・所在地
・マンション名
・部屋番号
・築年数
・間取り
・専有面積

土地

・所在地
・面積

戸建て

・所在地
・築年数
・間取り
・土地面積
・建物面積

STEP
おうちクラベルの公式サイトで所在地を選択
  • 物件種別、都道府県、市区郡町村、町名を選択し「無料査定スタート」を選択
おうちクラベル 申し込み手順2
STEP
物件情報と連絡先を入力
  • 所在地の詳細(丁目・番地・号)を選択し「入力完了」を選択
  • 現況、築年数、間取り、面積、査定物件との関係、売却理由、売却希望時期を選択
  • メールアドレス、電話番号、氏名を入力
おうちクラベル 申し込み手順3
STEP
申し込み完了

不動産会社が自動的に表示されるので「今すぐ無料でお見積もり」で申し込み完了

おうちクラベル 申し込み手順4
STEP
AI査定

「AI査定をしてみる」を選択し、AI査定価格を確認

おうちクラベル 申し込み手順5

申し込み後は、依頼先の不動産会社に情報が連携されます。

各社からの査定結果が届くのを待ちましょう。

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よくある質問

最後に、不動産を売るにあたってよくある質問を紹介します。

不慣れな場合は、同じような疑問を持つことが多いと思います。

ぜひ参考にしてください。

家を売るときに絶対NGな行為は?

不動産売却をする時には、以下のNG行動に注意しましょう。

必ず相見積もりを取って複数社を比較し、信頼できる不動産会社を選ぶことが大切です。

  • 一社にしか査定依頼しない
  • 相場を把握せず査定額を鵜呑みにする
  • 営業のおしの強さに負けて契約する

結果的に契約しない不動産会社へのお断りに気が引けることもあるかもしれませんが、大切な財産を売るのに妥協は禁物です。

不動産会社は競合他社と比較検討されていることを前提に営業していますので、丁寧にお断りすれば問題ありません。

やめた方がいい不動産屋の特徴は?

下記の特徴を感じる不動産会社とは、契約を控えましょう。

  • 査定価格が相場とかけ離れている
  • 強引な営業や、専門用語を使うなど説明がわかりにくい

査定価格が低すぎる場合は言うまでもありませんが、高すぎる場合も注意が必要です。

不動産会社は他社との競争の中で契約を取るためにできる限り高い見積もりを提示しますが、買い手が付かなければ結局は後から値下げしなくてはなりません。

また、契約を急がせるような態度や、高値での売却を保証するような話ぶりも要注意です。

質の良い不動産会社であれば、販売戦略を具体的に説明してくれたり、相続手続きや家具などの残置物の処分といった困りごとにも、丁寧に対応してくれるはずです。

また国土交通省のネガティブ情報等検索サイトでは、過去に行政処分を受けた企業を確認できるので適宜活用してください。

質問しやすく、説明がわかりやすい会社を選びましょう。

まとめ

おうちクラベルは以下の方におすすめの不動産一括査定サイトです。

  • 運営元の信頼感を重視する方
  • 早く相場を知りたい、急ぎで売却したい方
  • 大手と地元の不動産会社を比較したい方
  • すでに契約している不動産会社の売却活動に不満がある方

基本情報と特徴、評判・口コミ、メリット・デメリットは下記のとおりです。

おうちクラベルの一括査定とAI査定を活用して、ご自身に最適な不動産会社を見つけてください。

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著者

大学在学中に、人材派遣・セールスアウトソースのスタートアップに参画。その後、賃貸不動産会社専門商社に移り、新規事業開発・営業責任者として東証マザーズ上場後に執行役員を務める。

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